Accompagnement / Coaching

LES OBJECTIFS DU COACHING

S'assurer que les méthodologies enseignées sont bien appliquées au quotidien sur le point de vente

Identifier les points forts et les axes d'amélioration de chaque membre de l'équipe.

Analyser le développement des compétences

- Compétences techniques : Maîtrise des produits, des procédures et des outils de vente.

- Compétences relationnelles : Écoute active, empathie et communication adaptée avec la clientèle

- Compétences stratégiques : Capacité d'analyse, de prise de décision et de résolution de problèmes.

Feedback constructif : Échanges réguliers pour identifier les points à améliorer.

Adaptation progressive : Ajustements progressifs pour s'approprier les nouvelles approches.

Débriefing et objectifs

A la fin de la journée d'accompagnement: Évaluation des progrès réalisés et des points à améliorer.

Définition d'objectifs : Fixer des objectifs clairs, réalistes et mesurables pour la prochaine session.

Planifier les actions à mettre en place pour atteindre ces objectifs

Le coaching en pharmacie vise à accompagner les équipes de vente dans l'application des méthodologies acquises,le développement de leurs compétences et leur aisance avec les nouvelles approches enseignées. Un suivi régulier et une évaluation des progrès sont essentiels pour assurer la réussite de cette démarche.

ENGAGEMENT ET MOTIVATION DES EQUIPES

Des objectifs précis et individuels stimulent l'engagement des équipes.

La valorisation des progrès et des réussites renforcent leur motivation et leur implication.

Un soutien adapté aide les équipes à surmonter les défis et à

développer un esprit "corporate".