NOS FORMATIONS
CAP COSMETO vous propose des modules de formation "clé en main"
LA PEAU
Structure et histologie de la peau
Les annexes cutanées: glandes sébacées, sudoripares, phanères
Elaborer un diagnostic de peau
Utiliser un vocabulaire compréhensible par sa clientèle
OBJECTIFS
Gagner en expertise et se positionner en tant que professionnel capable d'élaborer un diagnostic de peau
Expliquer de manière simple les problématiques de peau rencontrés et comment y remédier
Etre en mesure de proposer le programme de soins correspondant aux besoins de la peau
LES PRODUITS COSMETIQUES
La législation en matière de produits cosmétiques
Rôle et utilisation de chaque type de cosmétique
La routine beauté "idéale"
Les principaux actifs présents dans les cosmétiques: propriétés et mode d'action
Utiliser un vocabulaire imagé pour faciliter la compréhension
OBJECTIFS
Etre parfaitement à l'aise dans la présentation et l'explication d'un programme de soin
Savoir argumenter une routine beauté en utilisant les caractéristiques et les bénéfices des produits présentés
Etre en mesure d'expliquer les actions et résultats liés à un actif cosmétique
Expliquer de manière simple et imagée le rôle des différents produits proposés
ACCROITRE SA MARGE GRACE A LA VENTE DE PRODUITS COSMETIQUES
Cerner les attentes de la cliente grâce à une méthodologie rigoureuse
Approche psychologique de la vente
Les différentes types de questions et leurs atouts
La reformulation, étape indispensable
Présenter un programme de soin
Le produits cosmétique, ses caractéristiques, ses bénéfices
La complémentarité produits
Le cross selling
Les objections les plus courantes- comment y répondre
Conclure sa vente
OBJECTIFS
Acquérir une méthodologie efficace et professionnelle afin de proposer des programmes de soins adaptés aux attentes de sa cliente
Etre en mesure de conseiller, promouvoir et vendre un programme de soins " sur mesure"
DYNAMISER SES VENTES GRACE AUX OUTILS DE MARKETING OPERATIONNELS
L'importance d'une vitrine attractive
La structuration de l'espace vente
Le merchandising, un outil puissant pour booster les ventes
Le fichier clients, une ressource-clé
Les offres promotionnelles et animations commerciales
Proposer une offre différenciante
L'ordonnance beauté et le diagnostic de peau
La fidélisation de la clientèle, gage de croissance durable
OBJECTIFS
Maîtriser les outils de marketing opérationnel essentiels pour dynamiser votre activité et booster vos ventes
Développer des stratégies pour améliorer l'attractivité de votre point de vente, fidéliser votre clientèle et maximiser votre chiffre d'affaires
FORMATION "SUR MESURE"
Une sélection de thèmes en lien avec vos problématiques terrain et vos axes d'amélioration peut être mise en place afin d'élaborer un module de formation entièrement personnalisé.
Photo de Fleur Kaan sur Unsplash
Photo de Nataliya Melnychuk sur Unsplash